Política de Privacidad

En dyrnexaquilo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de consulta en planificación financiera personal.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal necesaria para proporcionar nuestros servicios de consulta financiera:

• Datos de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando completas nuestro formulario de contacto o solicitas una consulta.
• Información financiera general que compartes voluntariamente durante las consultas para permitirnos analizar tu situación económica actual y proporcionarte recomendaciones personalizadas adaptadas a tus circunstancias específicas.
• Datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web, recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares según nuestra política de cookies.
• Información de comunicaciones incluyendo el contenido de mensajes que nos envías mediante formularios de contacto, correo electrónico o durante conversaciones telefónicas relacionadas con nuestros servicios de planificación financiera.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios:

• Proporcionar servicios de consulta en planificación financiera personal, incluyendo análisis de situación económica, desarrollo de recomendaciones personalizadas y seguimiento continuo según lo acordado durante el proceso de consulta.
• Comunicarnos contigo sobre tu solicitud de consulta, confirmar citas, responder preguntas, proporcionar actualizaciones sobre tu proceso de planificación financiera y mantener la relación de servicio establecida.
• Mejorar nuestros servicios analizando cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, identificando áreas de mejora en nuestros procesos de consulta y desarrollando nuevas funcionalidades que beneficien a nuestros clientes.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables incluyendo normativas fiscales, regulaciones de protección de datos como el RGPD y otras normativas españolas que rigen servicios de consultoría profesional.

Base Legal del Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales conforme al Reglamento General de Protección de Datos:

Consentimiento explícito que proporcionas al completar nuestros formularios o solicitar consultas. Ejecución del contrato de servicios cuando aceptas nuestras condiciones para recibir consultas de planificación financiera. Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre tu consulta. Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestras actividades profesionales en España.

Compartir Información

Respetamos la confidencialidad de tu información y solo la compartimos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos o proporcionar servicios de soporte técnico. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para proporcionar servicios en nuestro nombre.
• Cuando sea requerido por ley, incluyendo cumplimiento de órdenes judiciales, requerimientos de autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales según sea necesario.
• Con profesionales externos como asesores fiscales o legales cuando sea necesario para proporcionar recomendaciones completas durante tu consulta de planificación financiera, siempre con tu consentimiento explícito previo y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos sensibles, controles de acceso restrictivos, auditorías de seguridad regulares y capacitación de personal en protección de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Tus Derechos

Bajo el RGPD y legislación española de protección de datos, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Derecho de acceso para obtener confirmación sobre si estamos procesando tus datos personales y recibir copia de la información que mantenemos sobre ti mediante solicitud por escrito.
• Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti, asegurando que tus datos personales sean precisos y estén actualizados.
• Derecho de supresión para solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados, sujeto a obligaciones legales de retención.
• Derecho de limitación del tratamiento, oposición al procesamiento de tus datos y portabilidad de datos para transferir tu información a otro proveedor de servicios en formato estructurado.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar patrones de tráfico y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies mediante la configuración de tu navegador. Para información detallada, consulta nuestra política de cookies específica.

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Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer tus derechos de protección de datos o necesitas asistencia relacionada con cómo gestionamos tu información personal, puedes contactarnos mediante:

Cambios en Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado.